Doğrudan Pazarlama Nedir? Doğrudan pazarlama tanımı; cazip reklamlar kullanarak potansiyel müşterilerden hızlı bir yanıt almak için oluşturulan pazarlama stratejisidir.
Açık, inandırıcı, tutarlı, ilişkilendirilebilir ve tüketicilerle alakalı çekici içerik oluşturmayı içerir. Ayrıca, bu pazarlama stratejisi, potansiyel müşterileri hemen harekete geçmeye zorlamak için reklam metnini kullanır ve teklifler genellikle sınırlı kullanılabilirliğe sahiptir.
Dijital pazarlamada bu strateji, yüksek değerli potansiyel müşterilerin vazgeçmekte zorlanacağı teklifler oluşturmak için en iyi Google reklamlarını kullanır. Tercih ettiğiniz kanallar ise en iyi banner reklamları, sınırlı süreli teklifler, özel teklifler ve sosyal medya reklamları olmalıdır.
En etkili doğrudan pazarlama örneklerini incelediğinizde, hedef pazardan anında yanıt isteyen, bir ihtiyacı gideren veya ilgilerini çeken cazip tekliflerle onları teşvik eden reklam kampanyaları bulacaksınız. Küçük işletmeler için uygun maliyetli pazarlama seçenekleri olabilecek tıklama başına ödeme ( PPC ) reklamlarını ve sosyal medya reklamlarını kullanan birçok örnek bulacaksınız .
Ancak, her şirket doğrudan pazarlamayı kullanmakta başarılı olamamıştır. Deneyimli bir PPC pazarlama ajansıyla çalışmak, ekibinizin ücretli veya sosyal medya reklamlarıyla uğraşıyorsanız sonuç getiren ilgi çekici içerik ve etkili reklamlar oluşturmasına yardımcı olabilir.
İşletmeniz Neden Doğrudan Pazarlama Reklamlarını Kullanmalı?
Doğrudan pazarlama reklamları, işletmelere önemli şekillerde fayda sağlar. Thrive gibi deneyimli bir reklam kopyası hizmetleri sağlayıcısı size aşağıdaki konularda yardımcı olabilir:
1. Etkili İçerik Üretimi ve Gelir Artışı
Bu strateji, potansiyel müşteri yaratma çabalarını artıran en iyi banner reklamları, açılış sayfalarını ve pazarlama kampanyalarını oluşturmanıza olanak tanır.
2. Yüksek Değerli Beklentileri Belirleyin
Doğrudan pazarlama, yüksek değerli potansiyel müşterileri belirlemenize olanak tanır. Ardından, ideal kitlenizi hedeflemek için pazarlama kampanyalarınızın yönünü ayarlayabilirsiniz.
Anında Cevap Veren Reklamların Temel Özellikleri
Yukarıdaki doğrudan pazarlama tanımından, diğer pazarlama türlerinden temel farklılığının, yaklaşımında olduğunu gözlemleyebiliriz – izleyicileri belirli bir eylemde bulunmaya yönlendirmek. İşte en iyi doğrudan pazarlama örnekleri ve kanalları:
• Tıklama başına ödeme (PPC) reklamları
• Doğrudan posta
• Web sitenizden teklifler
• Facebook reklamları
• Radyo spotları
• Basılı pazarlama materyalleri
• TV reklamları
Daha önce verilen doğrudan pazarlama tanımından şunları da öğreniyoruz:
1. Bu strateji hem geleneksel hem de dijital pazarlama stratejilerinden yararlanabilir.
2. Müşterilere satış yapmaya çalışmaktan çok müşteri eğitimine odaklanır.
3. Bu pazarlama stratejisinin sonuçları çok ölçülebilir.
4. Bir doğrudan pazarlama reklamı, çekici içeriği tam olarak kullanır.
5. Reklam kampanyaları ölçeklenebilir, bu da küçük işletmeler için faydalıdır.
Doğrudan Pazarlama Uygulamaları
Hedef kitlenizden daha yüksek yanıt oranları talep eden etkili reklamlar oluşturmanıza yardımcı olacak birkaç önemli öğe ve en iyi uygulama aşağıda verilmiştir:
1 – Müşteri Odaklı Bir Yaklaşım
Reklamlarınızın yanıtlanma oranlarını artırmak için kitlenizi eğitmek için kullandığınız bilgiler müşteri odaklı olmalıdır. Şirketiniz, ürünleriniz, hizmetleriniz ve teklifleriniz adeta sahne arkasına geçecek ve reklam metniniz müşterinizin sorunlarını çözen çözümlere odaklanacaktır. Bir CEI Anketine göre, alıcıların yüzde 86’sı daha iyi bir deneyim sunan satıcılara dikkat ediyor. Bu nedenle ürün ve hizmetleriniz onların ihtiyaçları, kaygıları ve kendilerini ilgilendiren konular ışığında çerçevelenmelidir.
2 – Harekete Geçirici Net Bir Mesaj
Doğrudan pazarlamanın ne olduğunu anladıktan sonra, etkili reklamların çok önemli bir öğesinin açık, tekil ve anlaşılır bir CTA olduğunu gözlemleyebiliriz. Reklamlarınız, kitlenizden hızlı bir yanıt talep eder ve müşterileriniz, onlardan ne yapmalarını istediğinizi bilmelidir.
Net bir CTA’ya ek olarak, reklamlarınız yanıt vermeyi kolaylaştırmalıdır. Bunu yapmanın birkaç yolu vardır:
• Hatırlaması kolay 1-800’lük bir sayı kullanın.
• Potansiyel müşterilerin teklifinize evet demek için tek bir metin gönderebilmesi için bir SMS kısa kodu kullanın.
• Bir tıklamayla veya bir düğmeye dokunarak yanıtları otomatikleştirin.
• Kullanıcının cihazından toplanan bilgilerle otomatik olarak doldurulabilen basit bir form kullanın.
Teklifinize yanıt vermek ne kadar kolaysa, hedef kitlenizin reklamınızı terk etme olasılığı o kadar düşüktür.
3 – Hedefli ve Kişiselleştirilmiş
Bu pazarlama stratejisini kullanarak en iyi sonuçları elde etmek için, mesajınızı daha iyi kişiselleştirmek için belirli bir kitleyi, grubu veya nişi hedefleyen reklam metni oluşturmalısınız. Ancak yine amaç, yalnızca dar bir hedef pazara hitap etmektir.
Bu yaklaşım, temel özelliklerini ve pazar segmentini temsil eden ideal müşterilerinizin arketipi olan bir müşteri kişiliği yaratmayı içerir. Alıcı kişisi olarak da bilinen bu model, gerçek müşteri verilerine ve web analitiğine dayalı olacaktır. Anketler , alıcıların yüzde 80’inin kişiselleştirilmiş deneyimler sunan bir markayla iş yapmayı tercih ettiğini gösteriyor.
4 – Aciliyet Duygusu
En etkili reklamlar, potansiyel müşterileri hemen harekete geçmeye teşvik eden bir aciliyet duygusu taşır. Bu yaklaşımın kullanılması yanıt ve dönüşüm oranlarını iyileştirir ve ayrıca satışları yüzde 332’ye kadar artırabilir (CXL, 2019). Bu yaklaşım için kullanabileceğiniz tekniklerden bazıları şunlardır:
• Kıtlık yaratma (teklif, stoklarınız tükenene kadar geçerlidir).
• Süre sınırlaması sağlanması (indirim yalnızca bugün mevcuttur).
• Bir rekabet duygusu eklemek (yalnızca ilk 10 katılımcı ücretsiz öğeyi alacaktır).
5 – İzlenebilir ve Ölçülebilir
Reklamlarınızdan bazıları diğerlerinden daha iyi performans gösterecek ve bunun neden böyle olduğunu ancak verilerinizi izleyip ölçtüğünüzde öğrenebilirsiniz. Anketler, küçük işletmelerin yüzde 30’unun reklam kampanyalarının performansını ölçmek için web analitiğinden en iyi şekilde yararlandığını gösteriyor (Blue Corona Media, 2019).
Üstün reklam kopyalama hizmetleri geçmişine sahip tecrübeli bir PPC pazarlama ajansı, kullanıcı amacını izlemek ve hangi reklamların en iyi sonuçları aldığını ve hedef kitlenizden en yüksek yanıt oranlarına sahip reklam biçimlerini bulmak için analitik kullanmanıza yardımcı olabilir.
6 – Kısa Ama Etkileyici Satış Metni ve Başlıklar
En iyi Google reklamları, her zamanki reklamınız yerine başyazı gibi okunur, bu nedenle kitlenizin bunları okuma olasılığı üç kat daha fazladır. Bilgilendirme ve haber raporlaması için başlıklar gibi başlıklar oluşturun.
7 – Spesifik Değer Teklifi
Daha önce belirtildiği gibi, doğrudan pazarlama reklamları bir şey satmaya çalışmaz. Dönüşümleri artırmak için, eğitmek, bilgilendirmek ve ardından hedef kitlenizle alakalı yüksek değerli özel bir teklif sunmak için metin oluşturmalısınız. Teklif, hedef kitlenizin hayal kırıklıklarını, korkularını, arzularını ve ilgi alanlarını kapsar.
Bu teklif değerle doludur, yani hedef kitleniz e-posta adresi veya telefon numarası gibi karşılığında takas ettikleri şey karşılığında daha fazlasını alacaklardır.
Sosyal medya uzmanları ve stratejistleri, teklifinize değer katmak için ücretsiz teklifler ve ürünler eklemenizi önerir. Örneğin, reklamınızı daha cazip hale getiren ücretsiz bir kılavuz, eğitici video, teknik inceleme veya ücretsiz örnekler sunabilirsiniz.
8 – Kasıtlı Ama Kısa Vadeli Takip
En iyi banner reklamları oluşturmaktan daha fazlası var. Potansiyel müşterilerinizden bir yanıt talep ettikten sonra, bu stratejide anlaşmayı imzalayan hareket sizin takibinizdir. En iyi Google reklamlarını kullandıktan ve hedef kitlenizi yakaladıktan sonra, taahhütlerini yerine getireceklerinden emin olmak için takipte bulunmalısınız.
Diyelim ki insanlar ücretsiz web seminerinize katılmayı kabul etti. Katılımlarını onaylamak için etkinlikten bir gün önce bir takip e-postası veya kısa mesaj gönderebilirsiniz. İlgilerini daha da artırmak için onları kısa bir tanıtım videosuyla da ödüllendirebilirsiniz.
Dönüştürülmemiş olası satışlar için (örneğin, teklifinizi kabul etmeyen ancak açılış sayfanıza ulaşabilenler), onlar için değerli olabilecek yararlı bilgiler sağlayarak zaman zaman iletişim kurmaya devam edebilirsiniz. Tekliflerinizden vazgeçerlerse, daha fazla iletişim göndermeyi bırakın.
Ancak, bu potansiyel müşterilerin şu anda ürünlerinize veya hizmetlerinize ihtiyacı olmayabileceğini veya teklifinizi kabul edecek paraya sahip olmayabileceğini unutmayın, ancak bu, ilgilenmedikleri anlamına gelmez.
Önde Gelen Bir Doğrudan Pazarlama Ajansıyla Çalışın
Önde gelen bir dijital pazarlama ajansıyla işbirliği yapmak, bu pazarlama stratejisinden en iyi şekilde yararlanmanıza olanak tanır. Dijintrum Reklam Ajansı olarak sizlere bu pazarlama deneyimini yaşatmak için sabırsızlanıyoruz.
